大学生のころ派遣のバイトをしていました。ホテルの宴会の会場設営です。全部で20人くらいの派遣がいたと思います。
若いのは私だけで、あとは30代から50代くらいのおば様ばかりでした。17時から20時までの作業でした。机を動かしたり、椅子を並べたりと思ったよりも重労働で、休憩もありませんでした。
普段は宴会の際にお皿を下げたり、おかずをよそったりが主なので、このような作業は初めてでした。さすがに派遣のおば様たちも疲れ気味で「腰が痛い」などと愚痴っていました。案の定セッティングが終わらず「20時以降も延長してくれ。」と仕切っていた男性の職員に言われました。
40代半ばほどの方でした。するとおば様たちがぐずりました。「聞いていない。」「こちらは時間の中で働いている。」「その分給料がでるのか。」等々。
他人に聞こえるようにではなく、小声でぶつぶつ言っているだけでした。もちろん断る気はなく、やるように思っていたようです。すると仕切っていた男性職員が怒り出しました。
「じゃあ帰れ。もう来るな。」と。私たちに言い放った後、大声で「派遣の皆さんはもうお帰りになるそうです!」と他の職員に言いながらその場を立ち去ってしまいました。
セッティングしていた会場はシーンとなりましたが、しばらくしてまた作業を始めました。一部のおば様は他の責任者の方に直接話をしていました。
どうもこれまで溜まりに溜まっていたものがあったようです。残業は当たり前。その分の給与は出ない。説明もないと。「お互いに気持ちよく働きたいだけなんです。何をどこまでやるのかを説明していただかないと困ります。」と話しているのが聞こえました。
完全なお互いのコミュニケーション不足だなと思いました。
派遣を指導する社員もキレることがある。コミュニケーションは大事だよ
私に直接的な被害はありませんでしたが、帰りのバスの中でひたすらおば様たちの愚痴を聞いていました。不当に扱われているのが嫌なようでした。
その日以来、その派遣のホテルには行かないようにしました。社会勉強になったとプラスに捉えています。